Misión y visión con IA: 3 prompts listos para usar

Prompts Maestros Profesionales #1: Definición del negocio con IA

Por Robinson Daza Rubio, MBA — Fundador de EstrategIA®

Esta es la primera entrega de la colección EstrategIA® Prompts Maestros Profesionales, que anunciamos en el artículo de PorterIA®. Y vamos a dejar algo claro desde el inicio: aquí no venimos a explicar teoría. Cada entrega trae prompts reales, para herramientas reales, listos para copiar, pegar y ejecutar, con un ejemplo desarrollado de principio a fin.

Hoy: definición del negocio — misión, visión y propuesta de valor — usando inteligencia artificial.


Cómo usar esta entrega

  1. Abre ChatGPT (la versión gratuita funciona), Gemini o Copilot.
  2. Copia el prompt que necesites.
  3. Reemplaza todo lo que está entre [CORCHETES] con los datos de tu empresa.
  4. Pégalo, ejecútalo y pide ajustes hasta que el resultado te represente.

Recuerda la regla de la casa: la IA propone, tú decides.


Una nota sobre las herramientas

En cada entrega de esta colección recomendaremos las herramientas de IA más actuales y las que mejor se ajusten a cada fase del proceso, no las mismas para todo. Y Muse —el asistente de IA— también es una de ellas: puede crear páginas web y catálogos listos para publicar, y guiarte paso a paso en el montaje de tu tienda en línea (diseño, textos, catálogo y configuración en la plataforma que elijas).


Nuestra empresa de ejemplo

Para que veas resultados reales y no solo instrucciones, usaremos la misma empresa ficticia en toda la colección, entrega tras entrega. Y elegimos el tipo de negocio que más se está creando hoy: una tienda en línea.

Merluz — tienda en línea colombiana que vende maquillaje, colorantes de cabello, ropa y accesorios. Opera 100% por internet con despachos a toda Colombia. Su meta: llegar a 50.000 clientas activas y expandirse a México en 2 años. Su diferenciador: todo el look en un solo lugar —belleza y moda— a precios accesibles.

Cuando veas los ejemplos, imagina tu negocio en su lugar.

Aclaración importante: la metodología de esta colección aplica a todo tipo de negocio: manufactura, servicios, salud, tecnología, restaurantes, lo que sea. Usamos una tienda en línea como ejemplo porque es el tipo de negocio que más se está creando hoy en Colombia y Estados Unidos, pero cada prompt está diseñado para que lo adaptes al tuyo: solo reemplaza los datos entre [CORCHETES].


Prompt 1 — Redactar la misión

Herramienta: ChatGPT, Gemini, Copilot o Muse (cualquiera sirve).

Copia y pega esto:

Actúa como un consultor senior en estrategia empresarial con 20 años de experiencia.

Mi empresa es: [NOMBRE], dedicada a [ACTIVIDAD] en [CIUDAD/PAÍS]. Tiene [NÚMERO] empleados y sus principales clientes son [DESCRIPCIÓN DE CLIENTES]. Su diferenciador actual es [DIFERENCIADOR].

Con base en esta información:
1. Redacta 3 opciones de declaración de misión, cada una de máximo 30 palabras.
2. Cada opción debe responder: qué hacemos, para quién y qué valor único entregamos.
3. Indica cuál recomiendas y por qué, con el criterio de un estratega.

No uses lenguaje genérico ni clichés como "líderes en el mercado" o "comprometidos con la excelencia".

Ejemplo real (con Merluz):

Una de las respuestas que entrega la IA:

"Ayudamos a mujeres jóvenes a expresar su estilo con maquillaje, color de cabello y moda accesible, comprando todo en un solo lugar en línea con despacho a toda Colombia."

Fíjate: dice qué hace, para quién y qué la hace única. Eso es una misión que sirve para decidir, no para colgar en la pared.


Prompt 2 — Redactar la visión

Herramienta: la misma que usaste antes (así mantiene el contexto de tu empresa).

Copia y pega esto:

Actúa como un facilitador de planeación estratégica.

Contexto de mi empresa: [PEGA AQUÍ LA MISIÓN QUE ELEGISTE].
Nuestra meta a 3-5 años es: [META CONCRETA, ejemplo: llegar a 50.000 clientas activas y expandirse a México en 2 años].

1. Redacta 3 opciones de visión a 5 años: ambiciosas pero creíbles, máximo 25 palabras cada una.
2. Para cada opción, indica qué tendría que ser verdad en la empresa para lograrla (capacidades, recursos, cambios necesarios).
3. Recomienda una y explica tu criterio.

Evita frases vagas. La visión debe poder verificarse dentro de 5 años: se cumplió o no se cumplió.

Ejemplo real (con Merluz):

"En 2031, ser la tienda en línea de belleza y moda preferida por las jóvenes colombianas, con 50.000 clientas activas y operación en 3 países."

¿Ves la diferencia con "ser líderes del mercado"? Esta visión se puede medir. Y el punto 2 del prompt te obliga a pensar en lo que debes construir para llegar ahí.


Prompt 3 — Definir la propuesta de valor

Herramienta: ChatGPT o Gemini.

Copia y pega esto:

Actúa como experto en propuesta de valor (metodología Value Proposition Canvas).

Mi empresa: [NOMBRE] — [ACTIVIDAD].
Mi cliente objetivo: [PERFIL DEL CLIENTE, ejemplo: jóvenes de 18 a 35 años que compran belleza y moda por internet en Colombia].

1. Identifica los 3 principales "dolores" de este cliente al comprar [CATEGORÍA DE PRODUCTO/SERVICIO].
2. Identifica las 3 principales "ganancias" que busca.
3. Redacta mi propuesta de valor en este formato exacto: "Ayudamos a [CLIENTE] a [BENEFICIO] sin [DOLOR], gracias a [DIFERENCIADOR]".
4. Dame 3 versiones y señala la más fuerte con su justificación.

Basa los dolores y ganancias en comportamientos típicos del mercado latinoamericano.

Ejemplo real (con Merluz):

"Ayudamos a jóvenes a estrenar un look completo sin salir de casa ni pagar de más, gracias a nuestro catálogo de maquillaje, color y moda en un solo lugar."


Consejos para sacarle el máximo provecho

  • Pide siempre 3 versiones. Luego combina lo mejor de cada una: la IA genera opciones, tú curas.
  • Itera. Si una respuesta no te convence, dile exactamente qué cambiar: "más corta", "más ambiciosa", "sin la palabra sostenible".
  • Verifica los datos. Si la IA menciona cifras del mercado, confírmalas en una fuente confiable antes de usarlas.
  • Guarda tus prompts. Los vas a reutilizar en cada planeación anual.

Lo que sigue

En la entrega #2 usaremos IA para definir el perfil del cliente: segmentación y buyer persona con prompts ejecutables, usando a Merluz como ejemplo.

La IA propone. Tú decides. — EstrategIA®

Firma

Robinson Daza Rubio, MBA
Fundador de EstrategIA®
Gerencia Estratégica con Inteligencia Artificial
Donde la experiencia se encuentra con la tecnología.

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